INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Ai sensi degli articoli 12 e seguenti del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR)
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo UE 679/2016 (di seguito il “GDPR”), CSN Capital Strategies
Network S.r.l. (P. IVA e C.F. 07824471002), con sede legale a Roma – 00155, Viale Palmiro Togliatti 1651 (di
seguito “la nostra Società”), in qualità di Titolare (di seguito “Titolare”) del trattamento dei dati relativi ai
propri Clienti e/o Debitori e/o Utenti, informa i propri Clienti e/o Debitori e/o Utenti che i dati personali
saranno raccolti, trattati e usati dalla Società stessa, debitamente autorizzata in forza di licenza ex art.115
T.U.L.P.S, nello svolgimento dell’attività di recupero crediti per conto terzi.
Fonte dei Dati trattati: I Dati riferiti dai Clienti e/o Debitori e/o Utenti in qualità d’interessati (di seguito
“Interessati”), forniti dai soggetti che hanno affidato alla nostra Società l’incarico per svolgere l’attività di
recupero dei crediti (di seguito i “Committenti”) o che ci hanno ceduto i crediti insoluti (di seguito i
“Cedenti”), che li hanno raccolti a loro volta direttamente dagli Interessati, loro clienti e/o debitori,
solitamente nell’ambito dei rapporti contrattuali a cui sono collegati i crediti da recuperare, e acquisiti
anche tramite terzi, nonché nell’ambito dei contatti, anche telefonici ed epistolari, della Società con gli
stessi Interessati, sono trattati dal Titolare del Trattamento:
- quale responsabile del trattamento dei Dati ai sensi dell’articolo 28 del GDPR per conto dei Committenti
(es. imprese commerciali, istituti di credito, finanziarie compagnie di telecomunicazioni, multi-utilities,
etc), per i quali la nostra Società svolge il servizio di gestione e recupero stragiudiziale dei crediti in forza
di licenza di pubblica sicurezza rilasciata ai sensi dell’articolo 115 del Testo Unico delle Leggi di Pubblica
Sicurezza. Con riferimento a tali trattamenti, si rinvia all’informativa già fornita dai Committenti agli
Interessati, tipicamente in sede contrattuale; - quale titolare del trattamento dei Dati, per le attività e operazioni di trattamento poste in essere dalla
nostra Società per le finalità di seguito evidenziate, in merito a cui la stessa intende fornire le ulteriori
informazioni sotto riportate.
Finalità e modalità del trattamento: I Dati sono raccolti, trattati e archiviati per le seguenti finalità: (i)
compimento di tutte le attività connesse al recupero del credito stragiudiziale e/o giudiziale; (ii) attività di
esazione domiciliare, invio di comunicazioni e solleciti in forma cartacea, digitale, telefonica e qualsivoglia
attività connessa alla gestione della sua posizione e al recupero del credito (iii) controllo e miglioramento
della qualità dei servizi ed eventuale e successiva verifica della correttezza dell’attività degli operatori a ciò
incaricati; (iv) adempimenti normativi, amministrativi, fiscali e contabili, in relazione a obblighi previsti dalla
legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria o impartiti da autorità legittimate dalla legge o da
organi di vigilanza e controllo; (v) esercizio e difesa di diritti in caso di contestazioni circa l’operato della
nostra Società; (vi) evasione dei reclami e delle richieste. In relazione alle suindicate finalità, il trattamento
dei Dati avviene tramite strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle
finalità stesse e comunque con modi tali da garantire la sicurezza e riservatezza dei Dati, oltre al rispetto
degli specifici obblighi sanciti dalla legge. I Dati saranno trattati nel rispetto del principio di liceità,
correttezza e pertinenza, secondo quanto disposto dall’articolo 5, comma 1 del GDPR, nonché in
ottemperanza a quanto previsto dall’articolo 32 del GDPR. La nostra Società tratta i Dati degli Interessati
per le suddette finalità al fine di adempiere a obblighi normativi connessi alle attività di recupero crediti, la
cui base giuridica del trattamento è l’articolo 6, comma 1, lettera b) del GDPR, e alla tutela di propri diritti
in caso di azioni o contestazioni. In tali casi, non è richiesto il consenso degli Interessati. Invece, il rilascio
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dei Dati e del consenso degli Interessati è facoltativo per le finalità di controllo della qualità dei servizi. La
nostra Società non svolge alcun trattamento di dati particolari che rivelino l’origine razziale o etnica, le
opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché trattare dati
genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o
alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona. Nell’ambito della nostra attività di gestione del
credito, i Suoi dati personali sono ottenuti dal titolare originale del credito, ai sensi di un contratto di
cessione o di recupero crediti conto terzi. I Suoi dati potrebbero essere aggiornati in base alle informazioni
ottenute da Pubblici Registri, visite domiciliari, contatti telefonici e/o epistolari con i nostri incaricati,
attività connesse con il recupero del credito, in caso di procedimenti esecutivi volti al recupero della Sua
posizione, da comunicazioni dell’Ufficiale Giudiziario.
Comunicazione e Diffusione dei dati: I dati non saranno diffusi e potranno essere condivisi con: (i) persone
fisiche autorizzate dalla nostra Società al trattamento di Dati ai sensi dell’articolo 29 del GDPR in ragione
dell’espletamento delle loro mansioni lavorative; (ii) fornitori di servizi, i quali agiscono tipicamente come
responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR; (iii) i Committenti; (iv) autorità ed enti
pubblici.
Conservazione dei dati e termini di trattamento: I dati personali sono trattati per il tempo necessario a
conseguire la finalità per la quale sono stati raccolti. I Dati saranno conservati su supporti cartacei e/o
informatici per il solo tempo necessario ai fini per cui sono stati raccolti, rispettando i principi di limitazione
della conservazione e minimizzazione di cui all’articolo 5, comma 1, lettere c) ed e) del Regolamento, salvo
che intervengano ulteriori eventi, quali reclami o contestazioni, che impongono un’ulteriore conservazione.
I Dati saranno conservati per adempiere a obblighi normativi e perseguire i suindicati fini, in adesione ai
principi d’indispensabilità, di non eccedenza e di pertinenza. La nostra Società potrebbe conservare dei Dati
dopo la cessazione del rapporto contrattuale per adempiere a obblighi normativi e/o post contrattuali in
relazione alle prescrizioni di legge (10 anni); successivamente, venute meno le predette ragioni del
trattamento, i Dati saranno cancellati, distrutti o semplicemente conservati in forma anonima.
Diritti dell’Interessato: I diritti che il GDPR riconosce all’interessato sono i seguenti: a) ottenere la conferma
dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano ed averne accesso; b) conoscere l’origine dei dati
personali, le finalità del trattamento e le sue modalità, nonché la logica applicata al trattamento effettuato
mediante strumenti elettronici; c) chiedere, nel caso in cui si tratti di dati obsoleti, inesatti o incompleti,
l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione degli stessi; d) ottenere la limitazione del trattamento nei casi
previsti dal Regolamento, fatta salva la conservazione dei dati e la possibilità per il titolare/responsabile di
trattare ulteriormente i dati per ragioni di giustizia; e) ottenere la cancellazione dei dati nei casi consentiti
dal Regolamento, fatto salvo il diritto del titolare/responsabile di conservarli per adempiere ad obblighi di
legge o per ragioni di giustizia; f) opporsi, per motivi legittimi, al trattamento; g) revocare, in qualsiasi
momento, il consenso al trattamento dei dati personali, senza che ciò pregiudichi in alcun modo la liceità
del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. h) ottenere dal titolare/responsabile i dati
che lo riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, qualora
abbia prestato il consenso al trattamento e questo sia effettuato con mezzi automatizzati.
Contatti: Tutte le comunicazioni e le richieste relative al trattamento dei propri dati personali e in merito ai
propri diritti potranno essere rivolte al Titolare del Trattamento dei Dati all’indirizzo E-mail:
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csn_srl@virgilio.it ovvero all’indirizzo postale: CSN Capital Strategies Network S.r.l. 00155 Roma, Viale
Palmiro Togliatti 1651
Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) di CSN Capital Strategies Network S.r.l., ai sensi dell’art. 37
del GDPR 679/2016 è il Sig. Andrea Casini e potrà essere contattata all’indirizzo E-mail:
rpd.csn@yahoo.com ovvero alla PEC: rpd.csn@pec.it
Diritto di reclamo: L’interessato può proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali ove
ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il GDPR.
Modiche e Aggiornamenti: La presente informativa è valida dal 16 marzo 2026. Eventuali modifiche saranno
pubblicate sul sito internet www.csnsrl.net dove l’interessato potrà visionare il testo dell’informativa
costantemente aggiornata.